友人から工人舎のML6WL16Aというモバイルがこわれたので直せないかと相談を受けました。状態は、HDDからカタン、カタンと異音がし、全く起動しないというもの。以前、同じような症状の故障で相談を受けたことがあり、その時はかろうじてHDDを認識できたので、LinuxからDATAを吸い出し、ほぼ100％復旧させたことがあります。
でも今回はBIOSでも全く認識せず、私の手には負えません。となると、復旧業者ということになるんですが、結果的にはダメだったんで、その経緯は後回しにして、本体の修復経過をメモしておきます。
まずは、HDD 交換。それにしてもこの機種は情報が少ない！
- 東芝のNB100と姉妹機らしいことが分かりNB100 SSDへチェンジを参考に分解
- RFラインが黒1本しかないが、白はなんだろう？ ワンセグかな？
- HDDを交換し、逆の順序で無事に完了
続いてOSのインストール。と言っても、リカバリディスクがない！ リカバリ領域を吸い出してもいない！ そんなことはマニュアルにも書いてなかったらしい。ってことは、HDDがクラッシュしたらメーカー修理しかないってことか？！不親切だね、工人舎。幸い、もう使っていないXPがあるので、それを入れることにするか。
- USB接続の光学ドライブがないのでUSBメモリからのインストールを試みる
- http://orz.kakiko.com/kaeru/usbboot/install_xp_from_usb_memory.htmlを参考にあらゆる方法を試みるがダメ！
原因は、Palm84 某所の日記を参考にいろいろ考えてみると、どうもUSBメモリがFD扱いで認識されるよう。
しかし、便利なことにPLoP Boot Managerなるものがあり、これを通してブートするとHDD扱いになるらしい。が、なぜかこれもうまくいかない。 - 最後の手段ってことで、再度HDDを取り外し、他のPCからインストールディスクのi386フォルダをコピーし、FDでDOSを立ち上げ、winnt.exeからインストールするかと考えつつ、友人にUSBの光学ドライブを持っていないかと聞いたところ、「あるよ」の答。早く聞けばよかった…。
- ということで、CD-ROMからインストール。結果的にうまくいったが、おかしなことが2つばかり。
最初、無事にインストールできたのだが、なぜかドライブレターがE:になっている。変更も出来るのだろうが、まだこの段階なら最初からやり直した方がいいだろう。
で、2度目。あれ？インストール途中の選択画面でタッチパッドが使えない？！ 後からドライバを入れれば動くかなとも考えたが、やはりやり直し。 - ということで、無事XPをインストール完了。
さて、ここからが大変で、果たしてドライバーが見つかるだろうか？
メーカーのサポートには、タッチパッドと無線LANのドライバしかない！ またも不親切、工人舎！ やはりここでも東芝NB100情報が役に立った。東芝 ネットブックPC NB100がとても参考になりました、ありがとう。
- まずは、インテルから945GSE Expressチップセットドライバを拾ってくる。?SMバスコントローラが消える。
- グラフィックドライバをやはりインテルから拾ってくる。無事1,024 x 600に変更。
- ethernetドライバをREALTEKから拾ってくる。
- オーディオドライバをREALTEKから拾ってくる。
- タッチパッドと無線LANドライバをメーカーサイトから拾ってくる。
で、完了かと思えば、不明なデバイスがひとつ残り、これが何なのか一向に分からず、1日費やしてしまいました。
- 結局、ACPI関係のデバイスらしく、メーカーサイトのxp_sr_ACPI.zipを入れたら、あっけなく消えた。他機種用だけど大丈夫だろうか？ まあ問題なく動いていればOKでしょう。
ということで完了！ 工人舎ML6WL16Aが生き返りました。
カタカタ音のHDDですが、ネットで検索すると近くにHDD復旧業者があることが分かり、無料見積もりをしてもらったところ、51,500円との答が返ってきたので、こりゃ安いと思い依頼し、同時に外付けHDDを購入して待っていると、ダメでした、東京本社へ送れば13〜22万円で復旧できる可能性がありますとの答、オイオイ、どういうこっちゃ、それ！ 悪徳業者みたいな商法やね、これ、とは言うものの、ここまでなら無料で返却しますって、だったら最初にここまでやって13〜22万円の見積もり出せばいいんじゃないの？！ と思うのは私だけ？ そうすりゃ、外付けHDDも無駄に買わなくてもすんだのに、と腹の立った成り行きでした。結局、友人も、そんなにかかるのなら諦めますとのことで、返却してもらいました。よく分からん業者だ。